“Træt af frosne ruder og kolde morgener? ArktisAir klarer det for dig – helt automatisk. Den fjerner is fra dine bilruder og spreder en frisk duft, så du kan starte dagen uden stress og skrabning.”

Sådan lyder det i annoncer fra virksomheden Cirkle Danmark. Her reklamerer de for en bilvarmer, der lige nu kan købes på udsalg til 199 kroner. Man skal dog skynde sig - for der er begrænset lager. 

På webshoppen cirkle.dk (arkiveret her) fremgår der mange positive anmeldelser fra glade kunder. 

Men TjekDet har fundet et umiddelbart identisk produkt til en lavere pris hos AliExpress og Amazon, og de mange positive anmeldelser er med stor sandsynlighed opdigtede. 

Her ses et eksempel på en af mange annoncer for Cirkle Danmark. Foto: Skærmbillede fra Metas annoncebibliotek.

Domæne registreret i Holland 

Laver man en omvendt billedsøgning af produktbilledet fra Cirkle Danmark, finder man et umiddelbart identisk produkt på en række sider - blandt andet Amazon og AliExpress. Bilvarmeren sælges for mellem 62 og 96 kroner. 

TjekDet har ikke haft mulighed for at efterprøve, om det er samme producent, der står bag bilvarmerne fra Cirkle Danmark og fra Aliexpress. Det fremgår ikke af Cirkle Danmarks hjemmeside, hvem der er producenten bag deres produkt, ligesom de ikke har opgivet en retur- og lageradresse.

Cirkle Danmark skriver på deres webshop, at de sender varerne direkte fra deres leverandør, for at spare kunden for ekstra omkostninger. Men de oplyser ikke hvem deres leverandør er, eller hvor de holder til. 

Umiddelbart tyder det på, at forretningsmodellen er såkaldt dropshipping, hvor virksomheden bestiller billige varer i Kina, hvorfra varerne sendes direkte ud til kunderne.  

Virksomheden kommunikerer på dansk og har også et dansk domæne. Cirkle Danmark oplyser ikke et CVR-nummer på deres hjemmeside, og når vi slår virksomhedsnavnet op i CVR-registeret, kommer der intet frem. 

Slår vi domænet op, kan vi se, at det er registreret af en person ved navn Hench Hsu på en adresse i Holland.  

Forhandleren Simply.com A/S, som er nævnt under den hollandske registrant på skærmbilledet, har ikke noget med Cirkle Danmarks virksomhed at gøre. Forhandleren er en domæne- og hjemmesideudbyder i Danmark. Foto: Skærmbillede fra punktum.dk 

Pynter sig med gode anmeldelser - men virkeligheden er en anden 

Cirkle Danmark skriver på deres webshop, at de er vurderet til 4,7 ud af 5 stjerner på Trustpilot. Det har dog ikke været muligt for TjekDet at lokalisere disse anmeldelser andre steder end på Cirkle Danmarks egen hjemmeside. Slår vi virksomheden op på Trustpilot, er de vurderet til 1,7 stjerner. 

Mange kunder giver udtryk for deres utilfredshed og fraråder andre at handle på webshoppen. De fleste har ikke modtaget deres vare, og så er der en kunde, som har fået leveret en forkert vare: 

“Bestilling lød på: NordVarme - Holder ruderne klare og isfri – hele vinteren. Der er blevet leveret en aromatisk luft pude, som har absolut intet med min bestilling at gøre.”

Flere af kunderne giver også udtryk for lange svartider og ringe hjælp fra kundeservice:

“Bestilte varmer til bilen men varen kom aldrig frem. Fik ingen hjælp efter flere mails, med svar tilbage, at de ikke havde kontrol med fragtselskaberne, at de nok havde travlt,” skriver en kunde på Trustpilot. 

TjekDet har forelagt kritikken for Cirkle Danmark. Da virksomheden ikke oplyser et telefonnummer, kontakter vi dem via deres kontaktmail info@cirkle.dk. Vi har ikke fået svar på vores henvendelse. 

Er du i tvivl, om en hjemmeside er sikker at bruge, kan du med fordel slå den op på tjekpånettet.dk. Her vil det ofte fremgå, om en hjemmeside er markeret som indeholdende malware, phishing eller svindel. 

Er du faldet i fælden og har oplyst dine kreditkortoplysninger til svindlerne, bør du kontakte din bank.

Hvis du kan lide TjekDets artikler og vil være sikker på ikke at gå glip af den nyeste, så følg os på Facebook ved at klikke her. Du kan også tilmelde dig TjekDets gratis nyhedsbrev, hvor vi tipper dig om vores seneste faktatjek – direkte i din mailindbakke. Tilmeld dig nyhedsbrevet her.