Elena og Thomas har drevet smykkevirksomheden Maison Aurelle i over 30 år, men nu må butikken, som ligger i København, desværre lukke.

Derfor holder ægteparret ophørsudsalg, hvor du kan bestille så mange smykker, du vil, helt gratis. Håndlavede smykker med en førpris på flere tusinde kroner, som du nu kan få helt kvit og frit.

Men selvom tilbuddet kan virke fristende, er der grund til at være skeptisk. Annoncerne på Facebook og selve hjemmesiden er fyldt med AI-generede billeder af ægteparret og den fysiske butik, som i virkeligheden slet ikke eksisterer, og bestiller du de angiveligt gratis smykker, pålægges der tårnhøje leveringsgebyrer.

I annoncer på Facebook hævdes det, at alle varer i ægteparret Elena og Thomas' smykkebutik er gratis. Foto: Skærmbillede af Metas annoncebibliotek

En falsk fortælling

Markedsføringen af smykkerne fra Maison Aurelle starter på Facebook, hvor siden Elena & Thomas udsender annoncer, der er målrettet danskere i alle aldre. I annoncerne kan man se ægteparret og nogle af de mange smykker, der angiveligt tilbydes helt gratis, fordi butikken efter 31 år er nødt til at lukke.

Ægteparret Elena og Thomas eksisterer ikke i virkeligheden. Billederne i annoncerne og på facebooksiden er lavet med kunstig intelligens, viser TjekDets undersøgelse.

Også Maison Aurelles hjemmeside, som annoncerne fører videre til, er fyldt med AI-genererede billeder af parret og butikken, som angiveligt har adresse på Storgade 1 i København. En adresse, der dog ikke findes i virkeligheden.

Heller ikke påstanden om, at smykkerne er eksklusive og håndlavede i parrets eget værksted, virker til at passe. Flere af smykkerne, som angiveligt har en førpris på flere tusinde kroner, kan findes på kinesiske hjemmesider til en brøkdel af prisen.

Hjemmesiden Maison Aurelle har massevis af smykker, som angiveligt er håndlavede i indehavernes værksted og er flere tusinde kroner værd. Foto: Skærmbillede af hjemmeside.

Det gælder for eksempel en ring, der hos Maison Aurelle før har kostet 1.899 kroner, som kan købes for knap 14 kroner på hjemmesiden Shein.

På hjemmesiden hævdes det også, at virksomheden har topscore på Trustpilot med mere end 69.000 anmeldelser. I virkeligheden har Maison Aurelle kun fire anmeldelser på Trustpilot og langt fra de fem stjerner, de ellers reklamerer med.

At virksomheden skulle have eksisteret i 31 år, som det hævdes nogle steder, eller 35 år, som der står andre steder, passer heller ikke. Et opslag på hjemmesiden Whois.com viser, at domænet maisonaurelle-dk.com er oprettet for få dage siden.

Dyr levering

Skulle man blive fristet af det ubegrænsede antal gratis smykker, der reklameres med, kan man ende med at blive skuffet, når man først har lagt de ønskede smykker i kurven.

Hvis man vil have de “gratis” smykker tilsendt, skal man nemlig betale tårnhøje beløb for levering, og købsprocessen ender derfor med at være langt fra gratis.

Lægger du eksempelvis fem smykker i kurven, skal du betale 725 kroner i levering. Det skyldes, at hvert smykke, du køber - selvom det er i samme ordre - koster 145 kroner i levering.

Smykkerne, der markedsføres som gratis, ender ikke med at være omkostningsfri for kunderne. Eksempelvis koster fem smykker fra Maison Aurelle 725 kroner i levering. Foto: Skærmbillede af hjemmeside.

TjekDet har kontaktet Maison Aurelle på den e-mailadresse, der er oplyst på hjemmesiden, for at få en kommentar til kritikpunkterne. Et minut efter vores henvendelse modtager vi et svar om, at de ikke kan besvare spørgsmålene gennem mailadressen, og at vi i stedet skal kontakte virksomhedsejeren direkte gennem en anden kanal.

Da vi efterfølgende beder om et navn på virksomhedsejeren eller at få oplyst, hvor vi skal henvende os, skriver Maison Aurelle, at de ikke kan give os de efterspurgte kontaktoplysninger. Vi skal i stedet søge på “kontakt” eller “presse” på Maison Aurelles hjemmeside for at finde de relevante kontaktpersoner, skriver de.

Det er imidlertid den mailadresse, vi allerede har skrevet til, og der findes ikke andre kontaktoplysninger på hjemmesiden. Vi ender derfor med ikke få svar på vores spørgsmål.

Hvis du kan lide TjekDets artikler og vil være sikker på ikke at gå glip af den nyeste, så følg os på Facebook ved at klikke her eller Instagram ved at klikke her. Du kan også tilmelde dig TjekDets gratis nyhedsbreve, hvor vi tipper dig om vores seneste faktatjek, advarer om digital svindel og deler seneste nyt om mis- og desinformation – direkte i din mailindbakke. Tilmeld dig nyhedsbrevene her.