Metas vagthund gør status på 27 sider uden ét ord om svindel på Facebook
-
I en ny rapport gør Oversight Board status efter fem år som Metas tilsynsråd. I rådet sidder blandt andre den tidligere danske statsminister Helle Thorning-Schmidt.
-
Rådet fremhæver, hvad de selv mener er succeser som udvidet ytringsfrihed og mere gennemsigtighed for brugerne af Metas platforme.
-
Men der er ikke ét eneste ord om den omfattende svindel på især Facebook, som Meta tjener millioner på.
-
TjekDet har uden held forsøgt at få et interview med Helle Thorning-Schmidt eller andre af tilsynsrådets medlemmer.
Metas tilsynsråd, Oversight Board, er udkommet med en rapport, der gør status på rådets fem år som tilsynsførende på Metas platforme, Facebook, Instagram og Threads.
Rådet, der af Facebook-stifter Mark Zuckerberg er blevet kaldt Metas egen højesteret, fremhæver i rapporten adskillige tiltag, de efter eget udsagn har spillet en rolle i at få Meta til at implementere, heriblandt udvidet ytringsfrihed, mere gennemsigtighed for brugere og mærkninger på indhold genereret med kunstig intelligens.
Til gengæld nævner rådet ikke et eneste sted i den 27 sider lange rapport den gennemgribende svindel på Metas platforme, som TjekDet og talrige medier i ind- og udland har beskrevet gang på gang.
Svindlen omfatter alt fra investerings- og bettingsvindel til salg af tvivlsomme sundhedsprodukter samt falske ophørsudsalg og konkurrencer. Ifølge interne dokumenter fra Meta, som nyhedsbureauet Reuters er kommet i besiddelse af, stammer 10 procent – 16 milliarder dollars – af Metas samlede fortjeneste i 2024 fra lige præcis den slags svindel
TjekDet har i mere end 10 dage forsøgt at få svar på, hvordan det kan være, at svindlen på Metas platforme ikke er nævnt i rapporten. Men hverken den tidligere danske statsminister Helle Thorning-Schmidt, der er en af rådets 21 medlemmer, eller rådets pressetjeneste er vendt tilbage på vores mange henvendelser.
Nok at tage fat på
I rapporten omtales både gode og dårlige resultater, men vi starter med det, der ikke nævnes, nemlig den massive svindel på Metas platforme.
TjekDet har i årevis og særligt de seneste par år løbende dokumenteret, hvordan svindlere har meget løse tøjler på Metas platforme på trods af tech-gigantens vedvarende forsikringer om, at de arbejder hårdt på at bekæmpe svindlen.
I starten af 2024 offentliggjorde vi en artikelserie om den såkaldte kendis-svindel, hvor svindlere indrykker annoncer – betalte opslag – på Facebook og Instagram med kendte mennesker som ufrivilligt blikfang.
Kendisserne reklamerer tilsyneladende for en investeringsplatform, som det i virkeligheden er svindlere, der står bag, og som koster ofrene – Metas brugere – millioner på verdensplan. Vi talte eksempelvis med Tina, der mistede halvanden million kroner på at investere på en falsk investeringsplatform.
Vi afdækkede også, at Meta tjener millioner på svindlen alene i Danmark, og ikke mindst fortalte vi om de mange, mange Facebook-brugere, der gang på gang indberetter svindelannoncer til Meta, uden Meta fjerner dem eller endda reagerer på henvendelserne.
Kendis-svindlen er blandt de mest gennemgående og kendte svindelnumre på Facebook, men det er langt fra det eneste.
TjekDet har alene i 2025 skrevet om alt fra markedsføring af illegale online-kasinoer og falske betting-sider til salg af sundhedsprodukter uden dokumentation og annoncer fra falske webshops.
Vi har også skrevet flere artikler om en ny tendens, hvor svindlere via Facebook deler falske artikler om fodboldspillere og cykelryttere – herunder danske Jonas Vingegaard – med det sigte at få brugere til at klikke, så svindlerne kan hive annoncekroner ned i lommen.
Listen er markant længere end det, og du kan få det fulde overblik her – også over den svindel, der ikke foregår på Metas platforme, men på sociale medier som TikTok, via sms, på mail eller noget helt fjerde.
For førtidspensionisten Tina Vilykke fik det katastrofale konsekvenser, at hun stolede på en påstået investeringsrådgiver i telefonen, som hun kom i kontakt med via en annonce på Facebook. VIDEO: TjekDet
Har taget svindelsager op
Selvom svindel ikke er nævnt i tilsynsrådets rapport, betyder det ikke, at de slet ikke har beskæftiget sig med emnet i løbet af de fem år, de har haft til opgave at holde Meta i ørerne.
I juni 2025 tog rådet en sag op, hvor den brasilianske fodboldlegende Ronaldo Nazário blev misbrugt i en AI-manipuleret video til at promovere online-spillet Plinko. I videoen bruges AI-genererede billeder af en buschauffør, en skolelærer og en supermarkedsansat, og den AI-manipulerede Ronaldo fortæller så, at man kan tjene flere penge ved at spille på Plinko, end man tjener i de pågældende jobs.
På trods af, at opslaget blev anmeldt flere gange, fjernede Meta det ikke, og derfor anmeldte en bruger det til tilsynsrådet. Efter rådets involvering fjernede Meta opslaget og erkendte, at det overtrådte flere af deres svindel-politikker.
Oversight Board har også kigget på et par sager, hvor Meta har fjernet indhold, som ikke burde være fjernet.
I det ene tilfælde var der tale om et opslag fra en australsk bruger, der delte en video med to hundehvalpe til salg. Brugeren havde angivet både firmanavn og -adresse og angivet at være specialist i hundeopdræt.
Opslaget nåede at være på Facebook i fire dage og havde færre end 10 visninger, inden det blev fjernet. Også her blev både brugerens første klage og efterfølgende appel afvist af Meta, og det var først, da brugeren klagede til tilsynsrådet, at Meta erkendte sin fejl og gendannede det slettede opslag.
I det andet tilfælde havde en politiafdeling i Taiwan i oktober 2024 delt et Facebook-opslag på afdelingens Facebook-side. I opslaget ses animerede grise og fugle i politiuniformer med et skilt, og med tekst advares der om, at jobsøgende skal være på vagt over for jobsvindel. Det forklares også, hvad der typisk kendetegner jobsvindel.
Opslaget blev fjernet af Meta med henvisning til deres svindelpolitik, og selv efter en ansat hos Meta manuelt havde gennemgået politiafdelingens klage, blev beslutningen fastholdt. Politiafdelingen klagede derefter til rådet og forklarede, at opslaget netop havde til hensigt at bekæmpe svindel blandt andet som en del af et regeringsinitiativ, og da rådet viderebragte den information til Meta, blev opslaget gendannet.
Lidt ris, masser af ros
Langt størstedelen af de 27 sider i rapporten handler om de initiativer, som det ifølge tilsynsrådet selv er lykkedes at få Meta til at implementere. Især fremhæves udvidet ytringsfrihed og gennemsigtighed, der “styrker brugere og skaber ansvarlighed”.
Der er dog også enkelte kritikpunkter.
Konkret fremhæver rådet, at det har anbefalet Meta at offentliggøre data på, hvordan de evaluerer håndhævelsen af brud på deres politikker om vold og tilskyndelse hertil. Hensigten med anbefalingen er at give offentligheden indblik i, om der er tale om isolerede eller mere systemiske hændelser, når opslag fejlagtigt er blevet fjernet med henvisning til den politik.
Meta har ikke fulgt anbefalingen, skriver rådet.
Rådet nævner som eksempel en sag fra USA, hvor tre opslag om abort blev fjernet, fordi de ifølge Meta overtrådte deres politikker om vold. Rådet vurderede dog, at det ikke var tilfældet, fordi ytringerne i opslaget ikke skulle tages bogstaveligt. Rådet bemærkede også, at der skal være længere snor i emner med stor politisk bevågenhed.
Rådet skriver også overordnet, at det “aldrig får så meget adgang eller indflydelse, som det kunne ønske sig”, men så stopper kritikpunkterne af Meta også mere eller mindre dér.
I den næste passage skriver rådet, at det ikke desto mindre har “stor respekt for de risici og forpligtelser, som Meta frivilligt har påtaget sig i bestræbelserne på i højere grad at leve op til virksomhedens menneskerettighedsansvar.”
Rådet skriver også, at Meta på grund af rådets arbejde er et mere transparent firma, og at rådet har bevist, at et “uafhængigt tilsyn” som deres “fungerer i praksis og vigtigst af alt kan tjene som en ramme, som andre platforme kan følge”. Rådet har også “taget vigtige skridt for Metas globale brugere ved at tilføre gennemsigtighed, begrundelse og et menneskerettighedsperspektiv til beslutninger, der længe blev truffet bag lukkede døre.”
Rådet fremhæver derudover flere konkrete resultater, blandt andet at Meta har fulgt 75 procent af dets anbefalinger, på trods af at de ikke er forpligtede til det. Flere steder i rapporten skriver rådet dog blot, at “Meta rapporterer”, at de har implementeret en anbefaling, og TjekDet ville derfor gerne have spurgt rådet, om de kan være sikre på, at Meta rent faktisk har implementeret tre fjerdedele af deres anbefalinger, når det i nogle tilfælde lader til, at kun Meta ved det.
Som nævnt er det ikke lykkedes TjekDet at komme i kontakt med Helle Thorning-Schmidt eller andre af rådets medlemmer.
Hvis du kan lide TjekDets artikler og vil være sikker på ikke at gå glip af den nyeste, så følg os på Facebook ved at klikke her. Du kan også tilmelde dig TjekDets gratis nyhedsbreve, hvor vi tipper dig om vores seneste faktatjek, advarer om digital svindel og deler seneste nyt om mis- og desinformation – direkte i din mailindbakke. Tilmeld dig nyhedsbrevene her.
