Virksomheden Nordic Revive annoncerer for tiden massivt for deres massageapparat Kneelux Pro, som ifølge virksomheden skal lindre smerter og gener ved knæproblemer.

Apparatet kombinerer varme- og lysterapi og adskiller sig ifølge virksomheden markant fra andre produkter på markedet. Selv skriver de om deres produkt:

“Med KNEELUX PRO™ slipper du for logistikken og ventetiden ved hyppige klinikbesøg - du har behandlingen lige ved hånden, når du har mest brug for den.”

Produktet markedsføres som bedst i test på en række ‘uafhængige’ testsider og har også mange positive anmeldelser på Trustpilot.

Men der findes ingen dokumentation for produktets effekt, og flere af anbefalingerne viser sig at være opdigtede eller skjult reklame, viser TjekDets research. 

På Nordic Revives hjemmeside er der flere billeder af angivelige kunder, der anbefaler produktet Kneelux Pro. Men billederne er med stor sikkerhed AI-genereret. Foto: Skærmbillede fra nordicrevive.dk.

TjekDet har tidligere undersøgt virksomheden

TjekDet har tidligere skrevet om virksomheden Nordic Revive som en del af artikelserien ‘Bedraget i din kurv’.

Her fandt vi blandt andet, at virksomheden havde brugt en læge og skuespiller til at anbefale deres produkt - mod betaling. Nordic Revive havde heller ingen dokumentation for Kneelux Pros virkning.

Dengang erkendte Nordic Revives ejer, Nicolas Menhardt, over for TjekDet, at dele af Nordic Revives markedsføring var misvisende. Han beklagede desuden, at virksomheden havde betalt en læge for at anbefale deres produkt.

Annoncen med lægen blev taget ned og er fortsat ikke aktiv. Men nu er der oprettet nye annoncer, hvor tilsyneladende ‘almindelige danskere’ anbefaler Kneelux Pro fra deres profiler. Annonceoplysningerne viser, at Nordic Revive betaler for annoncer, der er oprettet i de forskellige profilers navne.

Købte læger og manglende dokumentation: Webshops promoverer deres produkter med tomme sundhedsløfter

En af profilerne har navnet ’Camilla Høeg Larsen’.

TjekDets research viser, at profilen næppe tilhører en reel privatperson, men er oprettet med henblik på annoncering. Facebookprofilen har ikke andet indhold end et profilbillede, som vi også finder i en større version på Nordic Revives hjemmeside.

Vi har analyseret billedet med flere værktøjer til at identificere AI-genereret indhold. Værktøjerne vurderer, at billedet med stor sikkerhed er AI-genereret. Facebookprofilen er nyoprettet og har kun to følgere, hvilket indikerer, at den er oprettet til formålet.

Også de andre profiler, der reklamerer for produktet, viser samme tegn på at være AI-genererede og oprettet til formålet.

Der fremgår ligeledes AI-generede billeder af påståede kunder på virksomhedens egen hjemmeside.

TjekDet har talt med seniorjurist hos Forbrugerrådet Tænk, Daniel Mathias Bager, der fortæller, at det er i strid med markedsføringsloven, at en virksomhed udgiver sig for at være en forbruger for at markedsføre et produkt.

“Da det ikke er deklareret, at annoncerne er betalt af Nordic Revive, får man et indtryk som forbruger af, at der er tale om en uvildig anbefaling fra en privatperson”, siger Daniel Mathias Bager.

Han fortæller desuden, at det er i direkte strid med AI-forordningen at bruge AI-genereret billed- og videomateriale uden at deklarere det tydeligt.

Her ses annoncen fra 'Camilla Høeg Larsen', der reklamerer for Kneelux Pro. Annoncen er betalt af Nordic Revive. Foto: Skærmbillede fra Facebook. 

Udokumenteret kundehistorie om udskudt knæoperation

Nordic Revive annoncerer også fra deres egen facebookside. Her har de blandt andet en annonce med en fortælling om en kunde ved navn Thomas, der angiveligt skulle have fået anbefalet Kneelux af sin fysioterapeut. Ifølge annoncen har produktet lindret hans smerter, og han har derfor valgt at udskyde sin knæoperation på ubestemt tid.

Der fremgår ingen yderligere oplysninger om, hvem Thomas er, og der er heller intet billede af Thomas i annoncen.

Derimod indeholder annoncen en video, der består af videoklip med flere forskellige mennesker, og en voice-over, der fortæller om produktet. Også disse billeder er med stor sikkerhed AI-genereret baseret på TjekDets research. 

Reklamefinansierede tests

På Nordic Revives hjemmeside henviser virksomheden til en række testsider, hvor Kneelux Pro er omtalt. De nævner blandt andet Testeksperterne.dk (arkiveret her). Ser man nærmere på testsiderne, står det dog klart, at der er tale om annoncefinansierede sider, og at der ikke er tale om uvildige tests.

Testeksperterne beskriver sig selv som en uvildig anmeldelsesside.

“Testeksperterne er det oplagte valg til alt inden for bedst-i-test af produkter og tjenester. Uafhængige eksperter, der udfører grundige tests med pålidelige anmeldelser,” lyder det blandt andet på hjemmesiden.

TjekDet har imidlertid fundet flere såkaldte affiliatelinks fra Testeksperterne.dk til Nordic Revives hjemmeside.

Testeksperterne skriver på deres hjemmeside, at de laver uafhængige tests. Men TjekDets research giver et andet indtryk. Foto: Skærmbillede fra testeksperterne.dk.

TjekDet har tidligere beskrevet, hvordan virksomheder gennem såkaldt affiliate markedsføring betaler andre virksomheder eller personer - også kaldet affiliates - for at promovere virksomhedens produkt. Betalingen vil ofte bestå af en procentdel af den omsætning, som den pågældende affiliate skaber gennem sine reklamer for produktet.

På hjemmesiden finder vi desuden et afsnit, hvor Testeksperterne.dk gør opmærksom på mulig annoncefinansiering:

“For at kunne tilbyde vores tjenester gratis til forbrugere, kan vi have annoncer, affiliatelinks eller anden reklamefinansiering på vores hjemmeside. Dette påvirker dog ikke objektiviteten og integriteten i vores tests og anmeldelser.”

Daniel Mathias Bager mener dog ikke, at det er tilstrækkeligt.

“Udgangspunktet, du kommer ind på siden med, er uvildige tests - og uvildighed og annoncefinansiering hænger ikke sammen,” siger han.

Intet svar fra Nordic Revive

TjekDet har kontaktet Nordic Revives ejer, Nicolas Menhardt, for at forelægge ham kritikpunkterne vedrørende virksomhedens markedsføring. Det har vi gjort i mails til både virksomheden og Nicolas Menhardt personligt, men vi har ikke fået svar på vores henvendelser. Der er heller ikke blevet svaret på TjekDets telefonopkald.

Hvis du kan lide TjekDets artikler og vil være sikker på ikke at gå glip af den nyeste, så følg os på Facebook ved at klikke her eller Instagram ved at klikke her. Du kan også tilmelde dig TjekDets gratis nyhedsbreve, hvor vi tipper dig om vores seneste faktatjek, advarer om digital svindel og deler seneste nyt om mis- og desinformation – direkte i din mailindbakke. Tilmeld dig nyhedsbrevene her.